конечно да. коллекторская контора - это фирма, которую нанимает банк, чтобы стрясти долги с клиентов. они будут названивать ночью, иногда даже угрожать. все для того, чтобы у должника было чувство долга, чтобы он с ним жил. но действия коллекторов незаконны и на них можно пожаловаться в полицию, другое дело что полицейские узнают о вашем долге, но это ничего. так вот. действия коллекторов никто не контролирует, а вы можете на них просто не обращать внимание, если сможете конечно. на угрозы не ведитесь, убивать вас никто не станет. хотя в темном переулке по печени можно схватить. в общем советую сразу обращаться в полицию.
А что они могут сделать? Максимум позвонить в дверь. Больше ничего.
Даже если вы им откроете, они могут только напомнить о долге и нести всякий прид об описи Вашего имущества, уголовной ответственности за мошенничество и т.п.
Кроме судового решения и последующих действий исполнительной службы, они ничего не могут сделать
Если Вы имеете в виду просроченную кредитную задолженность, то самый простой вариант - это, конечно, оплатить просрочку и избавиться от начисления новых штрафов, пени, неустоек. Но если такой возможности нет, то главное - не скрываться, идти на контакт, обращаться в банк с заявлениями о временных финансовых трудностях и просьбами об отмене штрафных санкций. Сама работала в банке, поэтому могу с уверенностью сказать, что отношение к таким честным заемщикам всегда гораздо лучше, чем к "молчунам". Я за таких клиентов переживала и старалась донести до руководства их проблемы, обычно штрафы им сокращались или отменялись, рассматривались варианты реструктуризации долга и переоформлялись кредиты на более длительный срок. Если же дело дошло до суда, то уже в суде Вам нужно доказывать, что не имеете возможности платить по графику и просить пересчета процентов и отмены штрафов.
Если речь идет об обычной задолженности по кредиту, без просрочек, то сократить переплату помогут досрочные платежи или перекредитовка в другом банке на более выгодных условиях.
Насколько знаю, ещё весной 2015 года состоялся аукцион укробанковских долгов. Большую часть долгов купили. Кажется, организация, аффилированная с альфа-банком, может поэтому через него долги и можно заплатить.
Однако я бы не стал торопиться что-то возвращать. Лучше подождать до стабилизации обстановки. Все равно кредитная история в Украине испорчена окончательно. С грядущим падением украинской финансовой системы может даже забудут эти долги.
И даже купленные коллекторами долги лучше пока не выплачивать. Глядишь- а "Крым наш!" от российских ватников к укропатриотам перейдет. Так что лет на 5 можно пока забыть о долгах.
Каждый месяц Тинькофф присылает выписку в двух видах:
- короткую на телефон в виде смски,
- длинную и более подробную на email.
В этой выписке написано, сколько Вы должны и когда заканчивается грейс-период по кредитной карте.
Указана еще сумма минимального платежа.
Такая выписка приходит 1 раз в месяц в специально отведенный день (у каждого дата разная). К примеру, мне все выписки приходят 26 числа каждого месяца: и по дебетовой карте, и по кредитной.
<hr />
Если по каким-то причинам Вы потеряли эту выписку, тогда посетите интернет банк, там все будет подробно описано.
Также можете позвонить в Банк, но проще по-моему самому все узнавать в интернет-банке.