Если товар полностью сохранил товарный вид и вы проявите настойчивость, то можно и поменять и вернуть, отсутствие чека роли не играет. Открою вам секрет. Если магазин торгует по всем правилам, то чека всегда два. Один ваыдаётся покупателю,второй (его точная копия) подшивается к бухгалтерскому отчёту (или сохраняется в нестираемой памяти ККМ). Если вопрос с возвратом упрётся в отсутствие чека, просто попросите найти дубликат чека, это если вы помните дату и время покупки. Если магазин откажется с вами сотрудничать, не нужно с ними ругаться. Просто на полном серьёзе вызывайте полицию. Поскольку нарушается закон. По крайней мере у вас на руках будет протокол об отказе поменять товар. Будет с чем идти в суд.
Хотя, скорее всего, как только сотрудники магазина убедятся в серьёзности ваших намерений, куртку вам обменяют.
ВСЕГДА. И сдачу на месте проверяю. Это простое правило и не занимает много времени. Более того, чеки какое-то время не выбрасываю и держу в кошельке. Пару раз приходилось возвращать испорченные продукты. Одежда тоже само собой.
Случается так, что товар по акции, а в чеке сумма без скидки. Или 5 шоколадок в чеке пробиты как 6. Это нормальное явление. Иногда это и человеческий фактор, усталость и т.д. и т.п. Но есть кассиры, которые на этом имеют дополнительный заработок. У меня рядышком с домом супермаркет, вот там проверяю не отходя от кассы. Ляпы у них через раз.
Вариантов немного, на самом деле. Если изделие дорогое, я всегда беру чек, правда иногда спрашивают- вам чек нужен? Это в строительных магазинах, где меня хорошо знают и если беру для себя, чек не нужен. Если магазин , то доказать можно попробовать. Я в основном беру в сетевых и на каждый магазин есть карта, которую предъявляют на кассе и приложения в телефоне, где покупка высвечивается. Вот и электронный чек. Кроме того Сбербанк онлайн отсвечивает покупки в магазинах, тоже можно доказать. Это если оплата картой или бесконтактно, если налом дело плохо. Поговорить с администратором, что пожалуетесь в общество защиты прав потребителей. Обычно они на скандал не идут. Пожёстче надо.
Я сам их Латвии, но это ничем не поможет до конца понять, о чем задан вопрос. Могу лишь подтвердить, что действительно, за такое нарушение можно получить штраф. За торговлей в Латвии, вообще следят довольно строго и это хорошо. Таким образом защищаются права покупателя. А не пробитый чек, это уже шаг к утаиванию дохода, а следовательно, недостача в налогах.
Когда у власти хоть чуток ума прибавится и они перестанут играть в "войнушку", а займутся взрослыми делами, как и подобает взрослым и умным людям. Ну, к примеру, можно заняться экономикой и вкладывать деньги в нее, а не тратить деньги на игрушки для этой самой игры.