Если честно, то меня ничего не прельщает в этой карте, хотя я являюсь можно сказать постоянным покупателем магазина Озон. Не люблю когда отзывов о каком-то продукте, в частности карте, много противоречивых и негативных чуть перевешивает. Люди пишут о проблемах при переводе с карты на карту, что ловят какие-то глюки в приложении, техподдержка отсылает звонить в банк, в общем все стоит на месте и ничего не решается. Можно сказать, что эта карта от Озон очень сырой пока продукт. Сам Озон я бы тоже не назвала стабильным магазином, так же как и их Озон.кард.
Есть комиссии за смс, когда снимаешь деньги, ограничения по сумме и т.д и т.п. Я пока от Озон.кард воздержусь.
Сколько не захожу в раздел карта на сайте, столько вижу сообщение, что в мой регион эта карта вообще пока не доставляется. Ну значит не судьба.
Тоже слышал от знакомого о такой ситуации.Как он рассказывал что в его случае ему позвонили из службы заказов "Озона" и сказали что товар у поставщика закончился,пообещали вернуть деньги или как вариант предложили выбрать другой товар.И так понимаю что это не единичный случай у знакомого.Также был случай и с доставкой,пообещали что пришлют в определенное время в определенный пункт выдачи,а на самом деле потеряли или забыли о заказе,пришлось ему потом много раз дозваниваться до их службы заказов ,пока не отменили заказ (уговаривали подождать пока появится на складе) и не вернули деньги. Теперь больше не заказывает у них (Озон).
Когда Ваш заказ сделанный в "Озоне" ("Ozon") поступает в пункт выдачи на Ваш телефон указанный при оформлении заказа придет СМС с подтверждением доставки. Также на Озоне в личном кабинете можно отследить статус заказ. Вы увидите все его стадии от комплектации до доставки в пункт выдачи или на дом курьером.
Для того, чтобы удалить свой отзыв, который Вы оставляли в интернет-магазине "Озон" нужно зайти в Личный кабинет, найти ссылку "Мои отзывы". Далее нужно перейти по ней в список Ваших отзывов и найти требуемый отзыв, а потом просто нажимайте внизу на слово "Удалить".
На сайте Озон.ру в личном кабинете пользователя можно без труда отслеживать состояние заказа с выбранными товарами: с момента его формирования до момента доставки на пункт выдачи и покупки. И, соответственно, можно не только отслеживать состояние заказа, но и отменить его, если вдруг изменились ваши планы на покупку заказанных товаров.
Если личного кабинета нет или он по каким-то причинам сейчас недоступен, то можно отменить заказ, написав на электронную почту по адресу help@ozon.ru и указав номер заказа, либо, дозвонившись до службы поддержки, попросить это сделать операторов.
Особых трудностей при отказе от заказа на Озон.ру возникнуть не должно.