Этот сервис Озон реализовал по идее британского стартапа. Сейчас почти все товары можно подарить кому нибудь: коллеге, другу, родственнику, девушке. Но необходимо их согласие на получение подарка. На странице товара есть кнопка "подарить". Нажимаем её. Если сумма меньше 999 рублей, то высветится сожаление и будет предложено отправить электронный сертификат. Если сумма больше, то открывается поле с именем получателя, потом ввести своё имя, фамилию, электронную почту и телефон. Поставить галочку о принятии пользовательского соглашения. После того как получим ссылку, её необходимо направить получателю, он выберет размер, цвет и тому подобное, покупателю придёт подтверждение, оплачиваем и всё, ждём товар.
Карта "Озон" - это новое предложение для постоянных клиентов в данном магазине. Совершая покупки с данной картой в "Озоне", можно получить кэшбэк 5 процентов. также периодически поступают персональные предложения. Обслуживание карты бесплатное, что тоже радует.
Карта чем хороша, что ею можно расплачиваться и в других интернет и обычных магазинах. Эта обычная карта MasterCard. Вот только кэшбэк при расплате в других магазинах вы не получите.
Есть также еще минусы: пополнять карту бесплатно можно только от 3000 рублей и выше. СМС-оповещения также платные, цена составляет 48 рублей в месяц.
Решайте сами, нужна вам такая карта или нет.
OZON фиксирует, что если пользователи заходят с одного устройства (телефон, компьютер и т.п) в разные свои аккаунты и в таком случае и не дает возможности получать баллы по различным акциям.
Дело в том, что OZON крайне не приветствует наличие множество аккаунтов у одного человека по вполне объяснимым причинам.
Что делать, чтобы такого не было? Разумеется, если у вас только один аккаунт на OZON и это какой-то сбой системы, необходимо напрямую обратится в техническую поддержку данного сайта. Сотрудники OZON в этом случае убирают данную надпись и вы можете пользоваться полноценно своим аккаунтом.
Так же можно написать и в официальный аккаунт Вконтакте по этой ссылке. Отвечают довольно-таки быстро.
Я редко заказываю на Озоне, они ввели предоплату весной 2020 года, а мне это не нравится, потому что несколько раз в разных магазинах были проблемы с возвратом денег на карту в случае не полного выкупа товара или отказа от него. Но иногда все-таки заказываю и в Озоне.
Введение такой опции на "Озоне" немного странно выглядит, потому что в кафе и ресторанах с 2021 года наоборот запрещается включать сумму чаевых в чек и вообще я читала, что во всем мире происходит в той или иной форме борьба с чаевыми.
Вот в Озоне чаевые вроде и не обязательно платить, но вроде как и неудобно теперь не заплатить. А ведь мы и так платим за доставку и цены на товары в интернет-магазинах часто выше, чем в магазинах обычных, а тут еще и чаевые надо заплатить.
Итак опция "Чаевые курьеру" добровольная, заплатить можно от 50 до 300 рублей.
Для того чтобы написать в чат "Озона" нужно зайти в ЛК и выбрать раздел "Мои сообщения"нажав на ссылку.
После Вы попадаете в чат службы поддержки, где храниться вся Ваша переписка с сотрудниками интернет-магазина "Озон". Интерфейс чата интуитивно понятен и прост.