На соседей можно пожаловаться в полицию (участковому инспектору), обратившись с письменным заявлением. Но предварительно - постараться решить существующие проблемы во взаимоотношениях мирным путем. Если компромиссное решение не будет найдено, то тогда только в полицию.
На Мосэнергосбыт советую писать жалобу в роспотребнадзор с описанием претензий по предоставлению услуг. Также данную претензию нужно и им отправить либо по почте с описью вложения, либо в отдел делопроизводства (при этому должно быть 2 экземпляра жалобы) 1 экземпляр с их отметкой о вручении оставляете у себя. Второй остается у них.
Для начала обратитесь в прокуратуру, напишите заявление в двух экземплярах, обязательно зарегестрируйте у секретаря и чтоб была либо печать, либо номер под которым вас регестрировали , по-моему и то и другое вместе делают. Потом даётся время, и если не будет каких либо действий в вашу пользу , от этой компании. Вы же не просто так подаете, если у вас какие-то имелись до этого притензии ( некачественное обслуживание для квартиросьемщика, который регулярно без задержек оплачивает по квитанции услуги ЖКХ) значит у вас должны быть еще заявления что вы неоднократно обращались , жаловались на плохое обслуживание, и так , включая это заявление, идете в суд и пишите свои претензии в види иска на эту компанию.
У нас в городе фотают неправильно припаркованный автомобиль и пишут жалобу на сайт администрации с прикрепленными фотографиям ( есть специальный раздел на сайте, где жалобы и вопросы от населения поступают). Все в течении короткого времени виновнику штраф. Это случай из жизни.
На действия, бездействия или некачественное предоставление услуг можно обратиться в органы власти, курирующие вопросы жилищно-коммунального хозяйства, как правило это структурные подразделения органов местного самоуправления при Администрации городских округов и районов, в отделы и к специалистам по защите прав потребителей, которые тоже действуют в муниципалитетах. В случае, если жалоба носит характер возмещения Вам убытков действием и бездействием ЖКХ, то решение вопроса может осуществляться в судебном порядке, путём обращения в суд с иском.