Ударить -это точно не выход, так можно и стать обвиняемым по уголовному делу. Написать обоснованную жалобу в вышестоящую организацию можно, но думаю предварительно переговорить с руководителем, объяснить свою позицию и обосновать и только потом уже писать жалобу в областной или краевой центр или администрацию своего района в зависимости от подчиненности вашей организации. Сможете потом остаться на своей работе или нет: вот в чем вопрос.
Умнее быть можно и даже возможно!) Но демонстрировать это не рекомендуется:) Еще Петр 1 в письменном уложении о порядке общения писал:"Подчиненному перед лицом начальствующим вид надлежит иметь лихой и придурковатый, дабы разумением своим не смущать начальствующего!"!) Может быть в этом и есть сермяжная правда?)
Самый очевидный ответ в данной ситуации - быть хорошим работником) Выполнять свои служебные обязанности быстро, качественно, нести ответственность за свои действия, приносить пользу компании, быть готовым иногда пожертвовать личным временем в интересах работы. Ну и просто быть доброжелательным, позитивным, интересным человеком.
Предлагаю Вам просто её пожалеть (не вслух, а мысленно).
Вы же сами говорите, что у неё нелады в личной жизни, вот от этого все её ругачки.
Таким образом она "кричит", как она несчастлива.
А Вам достается возможно потому, что от Вас как-раз идёт энергетика счастья, и она это чувствует и ей это мешает.
Но то, что ей это мешает жить - это её проблемы.У Вас то всё в порядке.
Вот с этим настроем и встречайте спокойно её недовольство : спокойно, с пониманием, с жалостью к ней. Можно ничего не говорить, достаточно того, что от Вас будет идти энергия спокойствия и доброты.