Открывая спор, Полностью опишите проблемы, приложите скриншоты и требуйте возмещения суммы за 3-е платье.
Возможно, что-то с браузером. Можете скачать мобильное приложение и попробовать открыть спор с него. Или попробуйте использовать другой браузер. Это касаемо самого открытия спора.
А для того, чтобы узнать причину "глюка" - обратитесь в службу техподдержки Алиэкспресса, приложите скриншот ошибки. Они объясняют довольно хорошо и подробно.
У меня была такая проблема и решилась довольно просто.Но решение ее не стоит отлаживать в долгий ящик,как только заканчивается защита покупателя,нечего не добьешься,будут терять время и скорее всего предложат денежную компенсацию.Соглашайтесь,обмен маловероятен,хотя все зависит от продовца.
Свяжитесь с продовцом откройте спор имейте в видку нужны будут доказательства видео или фото,лучше видео,запакуйте снова покет и снимите как вы его открываете и это видео вложите в спор(на будущее все что приходит с алиэкспресса вскрывайте именно так с видео,мне по спору даже вернули деньги,когда прислали с браком)
ну выглядит как дорогой и настоящий, а вот на запах и всё-таки вкус простите не понятно. Купите его лучше в Гонг Конге или в Шеньжене, точно не ошибетесь
Когда отслеживаешь свою покупочку, сделанную на Алиэкспрессе, такая запись в трекинге может встречаться неоднократно. На русский переводится буквально: Прибытие в сортировочный центр.
Означает, что посылка дошла до одного из промежуточных пунктов своего длинного пути.