Бесплатные почтовые сервера с оповещением это mail.ru, gmail.com. На мэйле оповещение может приходить на телефон, на почту, в агент, на виджет в телефоне или планшете, можно подключить переадресацию на другой ящик.
Чтобы получать смс с Новой почты, вам нужно для этого настроить телефон. Поскольку я не знаю какая у вас марка телефона, то и понятия не имею как его настроить. Нужно узнать, у того кто разбирается. А то я вас научу, а вдруг неправильно. Бывает , что они звонят, потому что для смс у них нет времени, или ваш номер не указан. Вы когда договариваетесь с продавцом, просите чтоб писали, что вам нужно отправлять смс. А то товар заказываете, а трубку не берете. Они вам месяц звонили, теперь штраф платить придется. Еще есть выход, узнайте номер телефона с которого вам звонят с почты, и будете спокойно поднимать трубку.
Остается только ждать извещение- там номер указан.
гораздо хуже, когда не только номер утерян, но ещё и посылка утеряна по дороге. Вот тут вы ни с чем останетесь. А знаете номер или нет- не так важно. +/- 2 дня в получении посылки по сравнению с извещением.
На сколько я знаю, если правда не поменялись требования, можно было и с свидетельством о рождении получить. Или прийти одному из родителей с паспортом (ребёнок должен быть вписан в паспорт) и получить.
Узнать где посылка без ее номера (трек-номера), а только по фамилии имени и отчеству, если посылка находится еще в пути, никак невозможно. Но если посылка уже находится в почтовом отделении, то ее можно получить и без трек-номера, но обязательно с паспортом или с документом заменяющим паспорт и даже с военным билетом.
Есть, конечно, сайты, которые предлагают свои услуги по отслеживанию почтовых отправлений без номера, а только по фамилии имени и отчеству получателя. Но доверять таким сайтам я не советую. От куда там берется информация не известно. Почта России точно туда информацию свою не занисит.