Действительно, с начала лета и конца весны мне перестали приходить бумажные извещения в мой почтовый ящик, то есть физические уведомления, я бы так сказала.
Конечно, меня это озадачило, да и это удобнее - всегда быть в курсе событий и знать, когда тебя ждёт посылка или очередное отправление на почте, ведь сроки хранения и так урезали вдвое , а, значит, что надо реагировать незамедлительно.
Так вот почта России решила окончательно отказаться от бумажных уведомлений о посылках, тем самым и снизив свои затраты времени на их печать и разнос почтальоном, самое главное, они решили отказаться якобы в пользу удобства, заменив их электронными уведомлениями и уведомлениями по смс или звонкам.
Данный сервис тестировался не везде, а только в Москве сначала, но сейчас дошёл и до регионов, таких, как наша область.
Я уже давно не получаю извещений. Но дело в том, что и электронных, и даже по смс пуш-уведомлений не получаю тоже. Да, у меня есть аккаунт на сайте Почты России и некоторое время мне оттуда приходили уведомления на мою эл.почту и пришедших посылках, но только иногда, и только об отслеживаемых полностью на территории РФ, то есть мелкие посылки оставались без внимания. Второй аспект - что мне всё-таки пару раз звонили с почты России с просьбой забрать посылку, которая лежала уже месяц - а это крайний срок, то есть до этого никто не сообщал.
И третий аспект, что чтобы получать вам эти уведомления и звонки, необходимо всё же придти на почту и заполнить анкету, подтвердив свою электронную подпись. Таким образом они облегчили себе задачу, выдавая теперь посылки не по извещениям в виде бумажек, а по смс. Однако для этого требовались ваши паспортные данные. Сейчас их всех просят заполнять при первом получении посылок, а потом уже эта анкета хранится в базе и от вас только требуется номер телефона, указанный там, на который будет приходить код при посещении отделения почты, по которому Вы будете получать свою посылку, не иначе. Вот такие правила ввели в обязательном порядке.
При этом если раньше совсем мелкие пакетики-отправления они выдавали без подтверждения или могли закинуть в почтовый ящик, то сейчас наше отделение полностью отказалось от этого, снизив, видимо, затраты и нагрузку на почтальонов, а выдаёт всё только на почте и только по смс. Даже самую незначительную ерунду копеечную.
Видимо, было много жалоб на утерю посылок и отправлений, особенно если это китайские мелкие вещицы, а также воровство из почтовых ящиков самими местными, теми же соседями. Решили таким образом обезопаситься, чтобы меньше было претензий, а кому охота разбираться с нашими заказами?