Если вы решили отменить заказ, то это нужно сделать скорее, пока он еще не отправлен, потому что потом исчезнет кнопка отмены и появится там кнопка по отслеживанию заказа.
Можно отменить заказа во время проверки платежа, либо ожидании его отправки.
Узнать статус возврата денежных средств можно в статусе платежи.
Деньги вернуться, но не сразу , нужно ждать от трех до семи дней обычно. Это будет видно в опции - возмещение.
Поэтому не торопитесь сразу оплачивать, сделайте заказ и пусть он повесит несколько дней, если передумаете , то будет легче отказаться, чем потом ждать возврат оплаты обратно.
Но желательно собирать неоплаченные заказы, система может заблокировать, лучше сразу удалять.
Тоже слышал от знакомого о такой ситуации.Как он рассказывал что в его случае ему позвонили из службы заказов "Озона" и сказали что товар у поставщика закончился,пообещали вернуть деньги или как вариант предложили выбрать другой товар.И так понимаю что это не единичный случай у знакомого.Также был случай и с доставкой,пообещали что пришлют в определенное время в определенный пункт выдачи,а на самом деле потеряли или забыли о заказе,пришлось ему потом много раз дозваниваться до их службы заказов ,пока не отменили заказ (уговаривали подождать пока появится на складе) и не вернули деньги. Теперь больше не заказывает у них (Озон).
Заказ на сайте эйвон можно сделать только если вы являетесь представителем и консультантом этой марки.
А заказ сделать можно у консультанта, на сайте можно посмотреть ближайшего консультанта в вашем городе, он предоставит вам каталог и вы сможете сделать заказ.
Вопрос удаления одного (или нескольких) товаров, добавленных в заказ, на стадии оформления не должен вызывать затруднений - достаточно нажать соответствующую кнопку "Удалить", которая имеется у каждого товара на этом этапе.
Но даже после того, как вы подтвердили свой заказ, можно произвести удаление любого из товаров из такого заказа. Для этого достаточно зайти в Личном кабинете в раздел "Мои доставки" и, выбрав нужный заказ, указать, доставку какого товара надо отменить. Но это возможно только в том случае, если статус заказа "На сборке" - после перехода на следующий статус отменить доставку отдельного товара уже не получится.
Но отказаться от любого (одного или нескольких) товара можно даже после его доставки - в момент получения. Только за все отказы от товара после подтверждения заказа будет удержан процент выкупа. Так что не стоит торопиться нажимать кнопку "Оформить заказ".
Как отменить заказ
1.Если Вы ошиблись при оформлении заказа, отменить его можно в течение 30 минут, с момента оформления. Перейдите в раздел «Покупки» («Доставки») ...
2.Если с момент оформления заказа прошло больше 30 минут, отказаться от неактуальных товаров можно будет при получении заказа.