Ответ:
Как то так:
На английской клавиатуре Shift + клавиша которая находится возле буквы "Ю" ( на этой клавише находятся знаки .,/? ) это <em>? </em>или же, вопросительный знак.
Опять таки, на английской клавиатуре Shift + 2 это <em>@</em> или же, собачка.
А тут на любой клавиатуре (языке) Shift + 1 это <em>! </em> или же, восклицательный знак