Например, во что?
Несколько десятков тысяч такси, например, в Москве, приносят ежедневно Яндексу несколько тысяч рублей каждый (чтобы он выступал как их агрегатор), что соответствует, ну пусть, нескольким десяткам миллионов в день или нескольким миллиардам рублей в год.
Не похоже на неприбыльное дело несмотря на конкуренцию с другими компаниями при таком сервисе-то.
В нашем городе такое такси есть. Стоимость поездки не фиксированная, а плавающая: по одинаковому маршруту разница в цене может составлять порядка двухсот рублей. Сами водители объясняют разницу загруженностью дорого и временем поездки. Но когда цена минимальная, то по сравнению с другими фирмами Яндекс такси всё же дешевле. Например на яндекс такси было 170 рублей, а в других порядка 210-ти.
В интернете полно различных промокодов, если правильно и в нужное время их использовать, то можно хорошо сэкономить. Есть некоторые нехорошие люди, каждую новую поездку привязывают банк карточку и тем самым бесплатно пользуются такси.
Надо прежде всего сказать, что у самого Яндекса автомобилей нет. Яндекс - такси это сервис, который сотрудничает непосредственно со службами такси по договору. Заказ такси осуществляется без звонка диспетчерам. Просто заходишь на сайт с компьютера или со смартфона, выбираешь класс машины, указываешь куда надо ехать и ждешь. После подтверждения заказа на сайте можно увидеть всю информацию о водители, наблюдать на карте о передвижении твоей машины. И еще много дополнительных услуг. Более подробная информация и способы вызова здесь Яндекс.Такси.
Дело в том, что служба Яндекс такси проверяет наличие денег на карте у клиента, сразу в момент начала поездки, осуществляется это для того, чтобы у водителя и сервиса была гарантия в том, что деньги есть, обычно это происходит так.
На карту клиента, а точнее в банк, который обслуживает его карту отправляется запрос на холд определенной суммы, это либо минимальная стоимость поездки или полная.
При этом деньги не списываются, а лишь блокируются на карте.
При отмене же поездки, этот холд должен быть отменен по сути.
Но тут другая ситуация,либо операцию на отмену холда Яндекс забывает отправлять, либо происходит некий сбой и банк, который обслуживает вашу карту эти операции не принимает вовремя, поэтому вам и кажется что деньги списаны, хотя по факту они в холде и эта блокировка денег обычно автоматически отменяется в течение недели.
В этом и заключается судя по всему ваша проблема, а корень со стороны банка, или со стороны Яндекс такси.