Обратиться к продавцу и узнать как должно быть. Если это брак - возвращать или менять. Если это не брак, а особенность данной модели - попробовать вернуть или обменять на другой на том основании, что не устраивают параметры. Для каких-то товаров это возможно в течении двух недель с момента покупки если сохранен товарный вид. (Я менял ЖК телевизор в день покупки на том основании, что уже дома стало понятно что следовало доплатить и купить с большей диагональю, а в магазине он показался нормальным).
Современные линий ионые и литий полимерные батареи не требуют никакого особенного к себе отношения.Сказочки про "первые три полных заряда" или " нельзя подзаряжать" можно смело оставить для детского сада.Это было в какой то мере актуально для никелькадмиевых аккумуляторов прошлого поколения.
Литиевые батареи лишены всех этих недостатков .Контроллер заряда который имеет каждый телефон следит за тем,чтобы батарея не разрядилась в ноль и отключить телефон раньше чем она разводится.Также и с перезврядом,можно хоть год держать его с подключенным ЗУ ,вреда никакого нет.
Каждая батарея имеет свой срок жизни ,точнее циклов заряда.Её можно полностью разряжать и заряжать или дозаряжать в любой момент,на срок жизни это никак не влияет.
В любом случаи после примерно 300-500 зарядок начинается деградация ёмкости,она уменьшается.Это около года эксплуатации с ежедневной зарядкой.Это не остановить и не замедлить.Чем чаще будете заряжать,тем быстрее она деградирует.
Наверное потому что и правда "Низкая температура батареи".
Современные батареи, на основе лития, очень чувствительны к переохлаждению, теряют емкость. Вот и ругается телефон на низкую температуру, замерз.
Эта история пошла из инструкции к технике с щелочными аккумуляторами. Первая длительная зарядка (от 16 до 24 часов) обеспечивала равномерный уровень заряда всех элементов батареи и полную зарядку. Для современных литиевых аккумуляторов это уже не актуально.
На самом деле, зависит от того по какой технологии сделана аккумуляторная батарея(Li-Ion,NiCd,NiMH и др.). О том, какие они бывают и о том, в каком режиме их лучше всего эксплуатировать можно прочитать здесь