На МТС нельзя перевести бонусы в деньги. Бонусами можно оплатить какую-нибудь услугу. Там есть куча всяких пакетов типа 50 sms или 10 минут разговора с МТС. Можно купить на бонусы скидочный купон, подписку на некоторые журналы или приобрести книгу из предлагаемых в каталоге вознаграждений. Я бонусы тратил на подключение услуги "Везде как дома" на 1 месяц, когда ездил в командировку. Реальная экономия за 700 виртуальных бонусов.
Смотря какую суму Вы переводите. Может Вы переводите суму больше чем есть у Вас на счёту. А может сбои в сети. У меня много раз такое было.
Следует сообщить оператору салона МТС о своем желании перевести деньги на карту Сбербанка, предоставить:
- номер карты, на которую нужно перевести средства;
- имя и фамилию держателя карты;
- свой паспорт.
Обычно деньги поступают на карту Сбербанка через 3-15 минут.
Номер 2017 - это один из номеров МТС для связи с участниками конкурсов. Этот номер указан в правилах участия в акции автомат призов (в ней можно участвовать после прохождения опроса на сайте, но факт выигрыша там мне неизвестен.)
Поэтому, данное смс не является разводом, но и вероятность забрать эти деньги очень мала, т.к таких же участников очень много. Это своего рода беспроигрышная лотерея - Вы тратите деньги, они приходят на баланс и тем самым участвуете в лотерее - выиграли - хорошо, не выиграли - ничего не потеряли :)
Есть такие способы решения Вашей проблемы.
1).Набираете на телефоне, откуда переводите, код звезда 111 звезда 7 решётка, выбираете прямую передачу и указываете нужный номер.
2). Набираете звезда 112 звезда номер куда переводите звезда 200 решётка. Получив сообщение с кодом, пишете звезда 112 звезда код подтверждения.
3).Посылаете на номер 9060 сообщение в формате номер куда переводите пробел сумма перевода. Код из СМС отсылаете на 9060.
4).Пользуетесь личным кабинетом на сайте pay.mts.ru (регистрируетесь по номеру телефона).