Обратитесь к провайдеру.
Либо Ваш телефон ошибочно заблокирован по IMEI-номеру,либо вообще не активирован.
IMEI номер-это типа IP-адреса у компьютера,без его активации подключиться к Инету невозможно.
Узнать количество неиспользованных минут на вашем мобильном номере от Теле2 можно, как минимум, двумя способами:
самое простое - это отправить с вашего телефона USSD-запрос вида *155*0# и нажать кнопку "Вызов": информацию об остатке неиспользованных минут Вы получите в ответном СМС ( в сообщении будет также информация об остатке пакетов СМС и мобильного интернета, а также срок действия этих пакетов и дата списания очередной абонентской платы ) ;
получить ту же информацию можно и через интернет - в вашем Личном Кабинете.
Вот приблизительно так будет выглядеть эта информация на сайте ( с той лишь разницей, что у меня тариф "Чёрный" без пакета включённых минут ):
Чтобы войти в Личный Кабинет с компьютера Вам потребуется
ввести на сайте Теле2 номер вашего телефона;
дождаться появления на экране телефона запроса на получение пароля и ответить на него, отправив цифру "1";
код для входа на сайт Вы получите в ответном СМС;
ну, и, наконец, увидите на сайте все доступные вам пакеты минут, СМС и мобильног Интернета.
Тариф "Мой разговор" стоит 100р. в месяц и имеет следующие преимущества. Безлимит на исходящие звонки российским абонентам Теле2. С абонентами других сотовых операторов можно говорить 200 минут. Включено 5 гб интернета. Условия интересные и если говорите много - стоит перейти на этот тариф.
Вы не указали причину блокировки.
Если из-за того, что долго по ней не звонили и не было списания денег со счёта, то на TELE2 сим-карта блокируется через 90 дней - это одно дело.
Если же это не так, а карта заблокирована без объявления причины - другое.
Также может быть, что Вы 3 раза неправильно набрали ПИН-код - в этом случае для разблокировки нужно набрать ПАК-код, он написан на большей части пластиковой карты, откуда была вырезана сим-карта.
Но если Вам что-то непонятно, то нужно идти с паспортом в офис TELE2 в своём городе.
Как я понимаю, Tele2 - это оператор сотовой связи со скандинавским участием, поэтому свою экспансию в России они начали с Северо-Западного региона, а уже потом пошли в другие регионы, в том числе Москву и область.