Информация должна быть: достоверной (кондуктор неправильно объявляет остановку) своевременной (вам говорят, что вчера шёл ваш любимый спектакль) полной (вас посылают в магазин и не говорят, что покупать) актуальной (вам рассказывают про те события, которые вам не интересны)