Сначала скажем, что деньги возвращают на ту же банковскую карту, через которую вы и производили оплату/покупку электронного билета.
На официальном сайте РЖД в разделе, который называется "Пассажирам" имеется данная информация. Так вот, деньги за билет могут возвращать в течение такого периода времени: 7 - 30 суток. Обычно деньги на карточек приходят уже к концу второй недели. Очень редко затягивают возврат до 30 суток.
Срок этот зависит не только от направления поездки, в которую вы собирались и на которую вы приобрели билет, но и осуществляется в соответствии с правилами платежных систем.
Если у вас имеются какие - либо вопросы по возврату денег за билет, можно обращаться по следующему телефону: 8-800-100-24-24.
Мой сын работает в Москве, а на выходные приезжает в Петербург.
Ездит он в основном в купе или покупает билеты на "Сапсан", поэтому баллов накопилось как-то достаточно для того чтобы купить очередной билет просто на них.
А покупает он только в интернете. Поэтому могу из этого сделать вывод, что да, можно купить и купить через интернет.
Но у него да и у меня сложилось впечатление, что РЖД довольно отвратительная организация, поэтому в дальнейшем скорее всего он переключится на авиаперелеты.
Да, можно! В правилах РЖД Бонус написано, что если Вы обратитесь за 8 часов до поездки (не позже), платите как обычно сбор и все, баллы возвращают на счет РЖД Бонус. Если же позднее 8 часов, то баллы не возвращают, к сожалению.
Для этого нужно придти на вокзал и обратиться в соответствующую кассу. Правда, если на этом вокзале есть специальный терминал, то отправят к этому терминалу.
В терминале (или в кассе) нужно будет указать специальный номер (например: 74880**411) и паспортные данные. Для облегчения, в терминал можно не вводить номер, а распечатать бланк заказа - там будет штрихкод, который терминал может считать.
<h2>Как купить билет на поезд с максимальной выгодой (скидки)?</h2>
Билет будет дешевле если воспользоваться следующими советами
- покупка билета в купе за 45 суток обойдется дешевле
- покупка билетов в обе стороны обойдется дешевле
- используйте сезонные скидки на билеты
Полные правила предоставления льгот, скидок и акция смотрите на сайте РЖД.
- Программа лояльности РЖД, теперь можно зарабатывать баллы и тратить их на бесплатные билеты (полные правила программы лояльности можно найти на сайте РЖД.
- Воспользоваться банковской карточкой для начислением бонусов или кэшбэком (в зависимости от выбраного банка)