Потенциал сферы вне сферы равен потенциалу точечного заряда, равного заряду сферы, находящегося в её центре. Потенциал точечного заряда равен f=k(q/r), где k=9*10^9 В*м/Кл. r- радиус сферы. Отсюда найдём заряд сферы: q=fr/k. Потенциал в точке a равен f1=k(fr/k)/(R+r)=f(r/(R+r))=120*(5/20)=30 В.