Как бывший работник Сбербанка дам профессиональный ответ на Ваш вопрос. Сразу же обратитесь к банковскому операционисту и напилите претензию. В претензии должно содержаться Ваши личные данные :Фио, номер карты с которой списалась сумма, номер телефона. Опишите полностью ситуацию и при возможности укажите номер банкомата (спросите номер у сотрудника) или терминала на котором Вы проводили операцию. Такие ситуация случаются довольно часто, обычно при снятии суммы происходит двойное списание (сняли 1000, а операция повелась дважды списав 2000 рублей). Претензию операционист должен зарегистрировать в программе и Вам на телефон (который Вы указали в претензии) придет сообщение с номером претензии. Срок рассмотрении претензии- до 30 календарных дней, но обычно срок составляет максимум неделю.
Здравствуйте!
Никуда не отлучайтесь от банкомата.На каждом банкомате имеется телефон службы поддержки клиентов.
Позвоните и дождитесь ответа оператора.Пожирание карты банкоматом не редко связанно с мошенничество.Мошенники специально подстраивают так называемые"косяки"в работе банкомата. Самые распространённые это: проглатывание карточки и зависание денег при выдачи.После этого их цель дождаться когда жертва их мошенничества покинет место(отлучится в поисках помощи).
Никуда не отходите и дозвонитесь в службу поддержки!
Всего доброго!
пишете смс на номер 900 с текстом: ......(номер телефона) пробел ..........сумма. Например: 89165489933 500
С QIWI-кошелька можно перевести деньги на карту Сбербанка, да и не только Сбербанка. Не забывайте, что за перевод берется определённая комиссия.
Первым делом нужно сначала в кошельке привязать карту. Потом переходите в раздел работы со счетами и находите пункт перевод между счетами. Там нужно указать откуда и куда, соответственно указываете: откуда - QIWI, куда - указываете карту. Потом подтверждаете операцию.
После этого переходите в раздел работы со счетами. Выбираете пункт - перевод между счетами. Откуда указываете - Куда - указываете привязанную карту. Подтверждаете операцию. За перевод взимается комиссия. К примеру для карт мастер кард 2% от сумму но не менее 20 рублей. Перевод осуществляет почти мгновенно.
Есть еще один способ - это осуществить перевод с Qiwi кошелька на карту Сбербанка. Для этого выберите вкладку "Вывести", потом находите "Банковские счета/карты", находите иконку Сбербанка и вводите номер своего счёта, БИК банка, свои данные и нажимаете "Оплатить". Минимальная сумма комиссии составляет 50 рублей.
Добрый день, если вам выдали банковскую карту и вы ей ни разу не воспользовались, то платить стоимость годового обслуживания не надо. Вы можете сдать карту обратно в банк и через 45 дней ее счет закроют, либо оставить у себя, через 3 года истечет срок действия карты, она автоматически заблокируется.
Единственный нюанс - когда вам выдали карту: если вы ее уже активировали, то есть вставляли в банкомат и вводили пин-код, то эта операция ввела в действие банковскую карту, только в этом случае годовое обслуживание придется платить.