Не торопитесь резко меняться, как Вам сейчас кажется, в лучшую сторону.
Давайте расставим жизненные приоритеты.
Ведь всем нам ясно, что на одном из первых мест у человека здоровье.
Когда Вы срываетесь, так сказать выпускаете пар, то тем самым Вы снимаете стресс.
Если постоянно сдерживаться и копить всё в себе, то можно нанести серьёзный вред своей нервной системе.
Но и другая крайность тоже опасна - если человек постоянно срывается и особенно в крик, то это тоже вредно для здоровья.
У меня, кстати, тоже была такая же проблема, как и и у Вас.
Я понял, что нужно искать золотую середину.
Реагировать конечно нужно и хамству нужно давать отпор, но не в ущерб своему здоровью и своей интеллигентности.
Ну а если Вам не хамят, а просто слегка задели или ущемили Ваши интересы, то старайтесь и Вы тоже ответить тем же.
Мне это далось не сразу, но, как всегда, цель достигается упорными тренировками.
Я всегда реагирую, но культурно, спокойно и остро иронично, по возможности парадоксально и неожиданно.
Моя цель в таких случаях - удивить и возможно, что ещё лучше, ошарашить.
Чтобы хам лишился дара речи и просто открыл рот.
Тогда я успокаиваюсь и получаю моральное удовлетворение.
Это примерно как Остап Бендер сказал: "А может Вам ещё и ключ дать от квартиры, где деньги лежат":).
Главное помнить - что достойный ответ - победа. а срыв. это поражение.
И не надо бояться срывов и переживать из за них.
Для начала, если на десять срывов будет одна победа, то это уже хорошо.
А дальше соотношение постепенно будет меняться в Вашу пользу.
Успехов Вам и побольше Побед!