Такое довольно часто случается при солнечном свете. Причина кроется в недостаточной яркости установленных светодиодов. Бороться с данной проблемой можно двумя способами:
- в настройках телефона меняем показатели яркости и контрастности до приемлемого уровня;
- используем антибликовую плёнку поверх экрана.
Жаль, что не указали модель телефона.
Я могу предположить только два варианта. Первый - заводской брак. Пока телефон новый, отнесите в сервис. Там его протестируют и, если выявят недостатки, отремонтируют.
Второй вариант - в настройках в разделе управление, стоит галочка "повысить чувствительность".
Проблема с Вашей клавиатурой, а не с экраном.
На просторах интернета рекомендуется выполнить сброс до заводских настроек.
Все данные будут утеряны!
Или установите другую клавиатуру из Play Market'a
Удачи Вам, если есть вопросы - обращайтесь!:)
Как починить? Да очень просто! Снять старое стекло-экран-дигитайзер и установить новые. И все! Ничего сложного.
Зная модель телефона можно найти и купить практически любые запчасти, и отнести их специально обученным людям для квалифицированной замены.
В общем в сервис.
Сначала сноси на диагностику, пусть тебе оглашат предварительную сумму ремонта, если больше 50% от стоимости, то уже проще новый взять