Если речь идет о потере интернета на ноутбуке, который связывается с роутером по wi-fi, то не исключено, что причиной этого являются помехи, воздействующие на передачу сигналов между ноутом и роутером. Особенно сильно неустойчивость передачи может проявляться при достаточно большом расстоянии от ноута до роутера, при близком расположении устройств, генерирующих помехи (телевизоры, СВЧ-печи, излучения близко находящихся других роутеров и т.п.), а также от наличия обычных межкомнатных перегородок. Во всем этом легко убедиться, если после пропадания соединения с Инетом приблизить ноут к роутеру. Если связь восстановится, то проблема именно в этом. И решить ее можно, увеличив мощность излучения в настройках роутера. Как это сделать - зависит от модели роутера.
Еще одним фактором, влияющим на устойчивость связи по wi-fi является пространственная ориентация ноутбука. Это объясняется тем, что антенны в ноуте расположены фиксировано, и их направленность зависит от того, как расположен ноутбук. Иногда бывает достаточно просто немного повернуть его в горизонтальной плоскости на небольшой угол, как соединение восстанавливается.
Всем, кто заинтересован в получении стабильной связи по wi-fi, рекомендую установить на ноутбук программу inSSIDer, которую можно скачать в Инете. Эта программа позволяет измерить уровень сигнала wi-fi, принимаемого ноутбуком, показывает все "близлежащие" точки доступа и их уровни сигнала по отношению к Вашему роутеру. С ее помощью легко найти наилучшую ориентацию ноута - нужно просто добиться уровня сигнала не ниже -70 дБ - этого достаточно для уверенной связи по wi-fi.