Как бывший работник Сбербанка (работавший на должности руководителя отделения) могу профессионально ответить на Ваш вопрос. Если Вы имеете ввиду услугу мобильный банк с помощью которого Вам будет приходить смс сообщение о поступлении или снятии денежных средств с карты. Если Вы не подключены к мобильному банку, то при входе в систему Сбербанк онлайн выйдет уведомление о возможности подключения данной услуги. Вам необходимо будет выбрать экономный (стоит 30 рублей в месяц , не будут приходить смс сообщение при пополнении или снятии средств с карты) или полный пакет (все услуги доступны) и далее продолжить заполнение анкеты по списку. Ведет номер мобильного телефона (на который будет подключена услуга), выбери те карту (если у Вас несколько карт) и нажмите подтвердить. Подтверждаете операцию или с помощью мобильного телефона или при помощи одноразового пароля.
Как правило, заблокировать карту можно через банк-онлайн, в офисе или по телефону. Блокировка бесплатно, но последующая разблокировка должна быть оплачена вами в соответствии с тарифами банка.
1) Позвонить по бесплатному номеру 8 800 200 23 26 и оставить заявку;
2) Найти ближайшее вам офис и сделать это через оператор;
3) В банкомате банка, через меню "Услуги";
4) Интернет банк, раздел подробная информация об карте.
Если услуга подключена на смс информирование в Альфа банке, то проблем не возникает, всегда можно отправить на короткий номер слово: баланс. Подключать Альфа чек бесплатно первый месяц будет, потом зависит от выбранного пакета, обычно 79 рублей снимают. Я отключила это информирование, так как установлено мобильное приложение бесплатное, в любой момент можно зайти посмотреть. Привожу скрин с сайта Альфа банка, где указаны номера, чтобы отправить смс сообщение и узнать баланс по своей карте.
Но думаю, что за отправку СМС операторы мобильной связи могут снимать деньги, как в Сбербанке за контент при отправке на номер 900 у меня МТС берет 1 рубль, сумма небольшая, но платные эти запросы.
Если карту Вы получали непосредственно в одном из отделений Банка, то Вас обязательно информировали о том, какой вариант карты Вам предлагается. Соответственно, у Вас на руках должен быть договор, в котором этот момент твёрдо фиксирован.
Если договора у Вас нет или утерян, то можно зайти в личный кабинет данной карты, где будут указаны все её параметры. Выглядеть будет примерно так:
Там же сможете видеть всю историю операций, которые Вы совершали по этой карте.
Дебетовая карта позволяет распоряжаться только личными средствами в пределах размещённого объёма.
Кредитная карта подразумевает использования заёмных средств банка.