Как только обнаружилась пропажа карты, то, в первую очередь, её нужно заблокировать, чтобы мошенники не могли воспользоваться денежными средствами, находящимися на ней. Для блокировки карты Вы можете:
- обратиться в любой филиал Сбербанка,
- заблокировать её, позвонив в службу помощи клиентам Сбербанка 8-800-555-55-50,
- если подключен мобильный банк, то отправить смс-сообщение на номер 900 с текстом "БЛОКИРОВКА 0000 b", где 0000 - последние 4 цифры номера блокируемой карты, b - параметры блокировки (0 - карта утеряна, 1 - карта украдена, 2 - карта оставлена в банкомате, 3 - иное).
Далее придется перевыпускать карту. Для этого обратитесь в любой филиал Сбербанка в регионе обслуживания карты.
Забрать перевыпущенную дебетовую карту можно в любом отделении Сбербанка, которое укажете в заявлении на перевыпуск. А перевыпущенную кредитную карту можно забрать только в том отделении, где заключали кредитной договор и первично получали карту.
Комиссия за перевод с карты на карту будет зависит от нескольких факторов:
- каким способом вы будете совершать перевод: в личном кабинете Альфа банка, в терминале/банкомате, в отделении банка?
- От тарифа вашей карты Альфа Банка. Если вы знаете название тарифа вашей карты - то комиссию можно посмотреть самостоятельно на сайте Банка в сборнике тарифов. Необходимо проверить информацию по переводам с карты и/или карточного счета. Если вы не знаете тариф карты,его можно узнать по телефону горячей линии Альфа банка.
- Взимается ли комиссия за зачисление денежных средств на карту Сбербанка. Также зависит от тарифа карты, открытой в Сбербанке.
Есть способ проще - позвонить по номеру горячей линии Альфа Банка, он указан на вашей пластиковой карте, и спросить у оператора размер комиссии за перевод.
К концу года практически все торговые интернет-платформы, работающие в режиме магазин-онлайн будут принимать к оплате карты МИР. Сейчас картой МИР можно расплатиться на AliExpress . Узнать принимают ли к оплате карту МИР на сайте можно по значку логотипу карты МИР. С картой МИР можно оплачивать
Согласно закону - любая кредитная организация. То есть, с 1 июля 2017 года Вы сможете обратиться в любой банк и он по идее обязан будет оформить Вам карту "Мир". Сейчас данные карты выдает только "Сбербанк" и "ВТБ". Вопрос о принадлежность карты с точки зрения закона не корректен, система не принадлежит ни одному банку. Какому, например, банку принадлежат Visa и MasterCard? Ответ - никакому. Эти платежные системы обслуживающиеся множеством банков, и Мир согласно идее законодателя должен стать именно такой системой, а уж как решит суровая российская действительность покажет время. Многие обоснованно полагают, что большинство банков не смогут потянуть карту Мир и будут в результате этого закрываться, а в банковской сфере будет в лучшем случае очередная олигополия.
Данные о владельце карты банк имеет право сообщить только сотрудникам полиции. Если обратитесь в полицию с заявлением о взыскании долга и будет возбуждено дело, то полиция направит в банк запрос.
По-другому никак не узнаете, к сожалению.