Жаловаться, конечно, можно - в ответе Калининградский полешук указал даже, куда именно.
Только вот, первое: жаловаться в нашей стране беспредела и безнаказанности - бесполезно! Убедился на собственной шкуре! Напишите в какую-либо инстанцию - оттуда приедет комиссия, к которой Управляющая компания подготовится, и всё будет тип-топ: никаких нарушений не обнаружат! Управляющей компании Вы не нужны - ей нужны только Ваши деньги!
И второе: надеяться на дядю - дело неблагодарное! Всё сводится к тому, что Вы никому не нужны - никаким компаниям и инстанциям!
У нас когда-то было примерно то же самое: вместо горячей воды текла вода комнатной температуры, в подвале капало и хлюпало, в подъезде ночевали бомжи.
Тогда наши жильцы поняли, что надеяться на Управляющую компанию бесполезно, собрали собрание, на котором решили отказаться от их сомнительных услуг и создать своё ТСЖ.
Первым делом установили металлические двери с домофонами и отсекли путь посторонним в подъезды. Выбрали председателя из нашего дома - грамотную и деятельную женщину. Которая умудрилась вставить наш дом в Программу ремонта многоквартирных домов - 95% платило государство, 5% доплатили мы.
Провели ремонт - в подвале теперь тепло и сухо, поменяли бойлер, электропроводку и сантехнику. Сделали ремонт крыши - теперь она не протекает. Сделан ремонт в подъездах.
А самое главное - все уплаченные нами деньги на содержание и ремонт жилья полностью идут на нужды только нашего дома!
Поэтому мой Вам совет: собирайте собрание жильцов, отказывайтесь от Управляющих компаний и иже с ними, выбирайте своего, надёжного председателя и надейтесь, наконец, на себя! Если удастся объединить несколько домов - будет ещё лучше! И запомните: