В своей работе медики должны руководствоваться стандартами и порядками оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями. В них прописаны какие действия предпринять медикам, в какие сроки, с какой частотой проводить осмотры, какие лекарства и исследования назначать, как устанавливать диагнозы и так далее.
Предположим, что информация о вашем состоянии здоровья добросовестно записана медиками в вашей медицинской документации и вам действительно по медицинским показаниям необходимо пройти УЗИ. В этом случае лечащий врач должен выдать направление к узкому специалисту на ультразвуковое исследование.
По Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов федеральной, да и в вашем субъекте, срок проведения УЗИ не должен превышать 14 дней со дня назначения исследования. В вашем случае вы до этого еще не дошли, так как врач не выдает направление предположительно в нарушение порядков оказания медицинской помощи.
Может врача УЗИ нет в больнице, может талонов не хватает. Врачей не хватает во всех государственных и муниципальных больницах. Молодежь сейчас в медицину идёт неохотно, разве что в коммерческую на какого-нибудь пластического хирурга. Это в советское время лозунг кинули о светлой работе врача, спасении жизни людей и этого хватало. Сейчас дураков нет, лозунгами молодежь в медицину не заманишь. Люди стали умнее и смотрят в каких условиях будут работать: огромная нагрузка, так как работаешь за себя и того парня, который уволился; низкая зарплата за такую работу; куча недовольных пациентов по поду и без, всё чаще возможность уголовного преследования и прочее.
Случай вымогательства или халатность врача в расчет не берем. Тогда врач заложник в этой ситуации, он крайний. Потому что гарантии раздаёт Правительство РФ во главе с Медведевым уж лет 20, а обязанности по укомплектованию кадрами больниц оно на себе не берёт. Это называется "без меня меня женили". Главным врачам приходится выкручиваться, искать персонал, но они же не могут принудительно к себе специалистов трудоустраивать. Больница это не урановые рудники. По Конституции РФ каждый сам вправе распоряжаться своими способностями к труду и желающих идти в медицину не особо-то много.
Это лирика, потому что независимо от всего этого вы должны получить помощь. Вопрос: что делать?
У вас есть полис ОМС. Вот и звоните, пишите жалобу на больницу в свою страховую компанию. Другой вариант: садитесь за комп и в уютной домашней обстановке строчите жалобу на больницу на сайте Минздрава в вашем субъекте. Понятно, что можно письменно или устно обратиться к заведующему поликлиникой или главному врачу больницы.
Возможно по вашей жалобе выдадут направление на УЗИ. Если ситуация произошла из-за большой нагрузки на врача по УЗИ, с которой он не может справиться, это означает, что направление забрали у другого нуждающегося пациента и отдали вам, потому что вы пожаловались, а другой пациент нет.