Подобные конфликты с поры лучшего всего решать через службы защиты прав потребителя. но для этого у вас на руках должны быть все надлежащие документы, договора, квитанции. по скольку неустойка со стороны продавца(если это не оговорено в договоре мелким шрифтом) может быть приравнена к мошенничеству, то да бы избежать волокиты и судебных разбирательств менеджер будет сам рад предложить вам компромиссное решение вопроса. одно только помните: покупатель всегда прав!
Я знаю несколько сайтов, которые очень хвалят в сети, но сама с них не заказывала.
Есть сайт британской торговой сети одежды и обуви NEXT с сайтом на русском языке - http://rus.nextdirect.com/ru/
Есть американский сайт с органическими и экологическими товарами - http://ru.iherb.com/
Очень немногие интернет магазины доставляют заказы за границу. Интернет магазин Вайлдберриз довольно крупный и популярный, ассортимент там неплохой и доставляет он заказы по всей России. В отдаленные регионы или мелкие населенные пункты возможна доставка почтой. А вот про доставку за рубеж на сайте нет информации. Не определяются иностранные города и в форме "Условия доставки по вашему адресу", где можно ввести название своего населенного пункта и узнать все варианты доставки (эту форму можно найти в справочном разделе "Доставка" на сайте). Информации о возможности доставки в какие-либо страны, кроме России, нет. На карте отображаются следующие пункты (карту можно посмотреть в этом же разделе на сайте магазина):
Здравствуйте.
<hr />
Этот магазин считается книжным, но там можно заказать много чего интересного, даже игрушки. Заказ в этом магазине делала всего один раз, когда ещё можно было оплачивать Веб мани. Но у меня было нарекание, к консенсусу мы не пришли, поэтому, больше не стала там ничего заказывать.
<hr />
Что касается бесплатной доставки, то она существует, только нужно, чтобы заказ был от 800 рублей, в таком случае, курьер доставит бесплатно и она только по Питеру.
Появилась возможность оплачивать заказа со своего телефонного номера. Вот это уже удобно.
<hr />
Но перед тем, как оформлять заказ, лучше всего написать или позвонить в "Лабиринт" и уточнить стоимость и условия доставки товаров в ва регион, я всегда так делаю, когда собираюсь оформить заказ.
<hr />
Однозначно не вернут, если сами не захотят, потому что без чека вы не можете доказать то, что купили творог в этом магазине, они могут сказать, что вы покупали его в другом месте и в принципе будут правы, потому что теоретически такое возможно. Если магазин заинтересован в клиентах и вас вспомнят на память, что маловероятно, если только вас кто то из кассиров не знает на лицо, тогда ещё возможен обмен. Можно сделать по другому, купите прямо сегодня у них снова творог, на этот раз проверьте дату внимательно, а через несколько минут после оплаты на кассе вернитесь в магазин и вытащите тот старый творог с прошедшим сроком годности и скажите, что только что покупали вот и чек есть и будьте настойчивы, вам его обменяют или вернут деньги, это наиболее простой способ решить эту проблему ничего не теряя.