Нет, ваш пароль техподдержка сайта не видит. Он поступает на сервер в зашифрованном виде и хранится там тоже в зашифрованном виде. Это совсем другие символы, а не те что вы вводили в форму на интернет-проекте.
Проверьте на других сайтах, тоже слетает?
Тогда попробуйте сменить браузер, также попробуйте нажать под логином и паролем надпись "Запомнить пароль". Также в самом браузере при введение пароль обычно выходит окно Запомнить пароль на данном сайте с вариантами ответов "Да " или "Нет".
Вероятие всего, что взломали. У меня тоже эту неделю такая ерунда. Пока не поменяла пароль. А тут недавно залезла в сообщения и обнаружила, что я оказывается писала какие-то сообщения чужим мне людям. В любом случаи обратитесь в службу поддержки, вам пришлют подробное письмо с инструкциями.
Запоминание пароля для любого сайта - это всегда риск. Если взломают компьютер, то со всех сайтов, особенно на которых зарабатывают деньги средства могут "увести" и лень обернется потерей. Всегда надежней каждом посещении сайта вводить пароль
У меня та же проблема. И совет - восстановить старый телефонный номер - для меня абсолютно не приемлем, хотя бы по одной причине - мне он не нужен, а ради Webmoney - и подавно. Передо мной был выбор: или завести новый аккаунт (старый не был идентифицирован), или как-то восстановить старый. У них на сайте я нашла два варианта на выбор - либо с помощью кодового слова, либо письмом через Почту России они пришлют код для доступа к аккаунту на адрес, который был указан при регистрации. Если он совпадает с Вашим домашним, можно расслабиться и ждать.
Восстановление по кодовому слову может занять около месяца (у них так написано), поэтому я одновременно заказала и восстановление через письмо. Буду использоваться тот способ, который быстрее окажется доступным.