Процедура довольно проста. Вам необходимо взять чек, который подтверждает сделанную вами оплату, паспорт и обратиться в центральный офис Мегафона.
Там придется заполнить заявление. Бухгалтера обязуются в течение 3 дней его рассмотреть и вернуть деньги при наличии их на ошибочно пополненном вами телефоне.
Обычно, эта процедура проходит уже на следующий день после написания вами заявления. Может вернуться неполная сумма, та, что осталась на счету другого телефона.
Второй вариант - это обратится к тому, кому вы ошибочно перечислили денежные средства. Обычно, люди имеют совесть и возвращают платеж. У меня один раз так было без проблем.
Второй же раз я ошибочно пополнила номер, который не отвечал, был недоступен. Тогда пришлось обратится в офис Мегафона.
Обменять бонусы программы Мегафон-Бонус можно в Личном кабинете на сайте мегафона, в разделе "Бонусы и подарки" или через USSD запрос *105#, пункт Мегафон-Бонус - Мобильные вознаграждения. Подключать в данный момент можно только пакеты по 20 смс.
В моем телефоне Нокиа 7310 все служебные номера есть в меню "контакты" такие , как
- Проверка баланса *100#
- Голосовая почта 0525
- Автоинформатор 0505
- Служба обслуживания +79201110500
- Служба спасения 112
Нужно выбрать "Автоинформатор" или позвонить по номеру 0505, где будет говорить автоответчик системы, нажать на клавишу 1 где предоставляется информация о номере, потом нажимаем кнопку 3 и система диктует нам нам номер телефона. Удачи !!!!
Если Вы хотите разлочить ( точнее нужно говорить- разблокировать) свой телефон ( правильнее нужно сказать - разблокировать СИМ-карту других операторов на вашем телефоне ) Мегафон Логин, то я могу Вам рекомендовать инструкцию разлочки телефона, которая есть вот на этом сайте. Здесь всё последовательно описано и очень понятно.
Сама не пользовалась. Коллега купила себе смартфон - довольна. Она пользуется только этой сетью и ее устраивает, что смартфон заточен только на мегафон. Меня лично это останавливает от покупки. Что касается качества продукции, то она хвалит. Но поскольку сама я не пользовалась, утверждать не берусь.