Вначале проверьте раскладку клавиатуры, на каком языке Вы вводите свои данные к аккаунту (может просто стоит не тот язык).
Если не помогло, попробуйте воспользоваться системой восстановления пароля. На многих ресурсах такая функция предусмотрена. Если не получается, попробуйте обратиться к администрации ресурса и объяснить ситуацию. В противном случае, возможно, придется создавать новый аккаунт.
В 2014 году была выложена база личных аккаунтов соцсети ВКонтакте с паролями. В результате анализа первое место по частоте (если не ошибаюсь 709000 раз)использовался пароль 123456 (один-два-три-четыре<wbr />-пять шесть).
Если серьезно - считал этот пароль достаточно сложным...хотя..если требования к паролю минимум 6 символов - да, самые быстрый и удобный пароль.
Думаю, что наверняка каждый человек имеющий смартфон сталкивался с такой проблемой - как неправильно набранный символ (графический ключ) на экране своего смартфона. Ну если не каждый, то каждый второй точно! Те кто делал так - знают, что смартфон на время ограничит доступ к вводу графического ключа на экране. Об этом высветится соответствующее напоминание на экране устройства.
Нынешние смартфона нового поколения и вводить графический ключ можно большое количество раз, с перерывами правда, но всё же.
Если устройство подключено к интернету и синхронизировано с аккаунтом в Гугл, то после нескольких неверных попыток могут и вовсе заблокировать.
Мой вам совет, если задаёте какой-то пароль или ключ на свой смартфон, то выбирайте то слово или символ - который запомните. И тогда не придётся несколько раз подряд набирать на экране своего смартфона неправильный графический ключ.
Насколько я знаю, в сбербанке-онлайн не предусмотрено сохранение пароля в браузере, как и в платёжной системе Web-Money - для нашей же безопасности. К тому же вход в сбербанк-онлайн и Web-Money нужно подтвердить кодом, присланным на телефон владельца аккаунта (личного кабинета). Даже на некоторых буксах стали так делать, но без подтверждения кодом, присланным на телефон.
С одной стороны это правильно. Но с другой - если вдруг в Ваш компьютер попал кейлоггер (программа-перехватчик набора текста на клавиатуре), то набранный пароль и логин уйдут к хозяину этого кейлоггера. И ещё дело в том, что антивирусы и антишпионы далеко не всегда находят кейлоггеры.
Поэтому для набора пароля и логина на таких ответственных сайтах я использую виртуальную клавиатуру, которая входит в Windows: набор текста на такой клавиатуре кейлоггеры не перехватывают (по крайней мере - пока).
Есть один способ посмотреть сохраненный пароль, этот способ универсальный, он поможет увидеть пароль в любом браузере.
Чтобы увидеть пароль, нужно поставить курсор мышки на строчку с сохраненным паролем (там, где точки) и просмотреть исходный код страницы или код элемента. Для этого кликнуть правой кнопкой мыши "просмотреть код" и заменить слово "password" на слово "text", символы пароля отобразятся.