Вспомним правила дорожного движения. Единственные случаи, когда при столкновении находившийся сзади может быть признан невиновным, это когда кто-то или перестроился не соблюдая дистанцию(или вылетел на дорогу из-за угла не оглядевшись), короче, подставился; или тот, кто сдавал назад при движении вперед. Но это все шутки.
На самом деле всегда извиняется тот, кто наступил другому на ногу, в ином случае извиняются оба, если пострадавший находился не там, где надо, например, перед грузчиком, тащившим спиной вперед ящики и наступившем на вас, зазевавшегося. Тут виноваты оба. Один не посмотрел, другой влез, хотя все видел.
В данном случае вам попалась пожилая, но хамоватая женщина, одна из тех, кто считает других лишь помехами для себя. Это обычная невоспитанность, гордыня, помноженная на неожиданность, когда она привычно стала хамить не раздумывая.
А вы нашли с кем связываться.
такие люди, обычно, одиноки(не учитывают, что вокруг есть другие люди) и никому не нужны, так что для нее это было событием, про которое она теперь долго будет рассказывать, как про всяких, болтающихся под ногами столь важной особы, как она.