Думаю, многие в последнее время столкнулись с подобной ситуацией. Привычно, не глядя, выбрали карту, нажали "продолжить", а оплата не прошла, заказ так и остался неоплаченным.
Дело в том, что недавно Вайлдберриз изменил условия оплаты и пока при выборе карты у многих осталась только возможность оплатить этой самой картой после получения. В корзине, в разделе "Способ оплаты" можно выбрать нужную карту и под ней, скорее всего, будет такая надпись:
Если оформить заказ с оплатой этой картой, он оформится, но оплата снимется только после получения в пункте. Можно не волноваться, заказ соберут, отправят и приедет он так же, как приезжали другие заказы. Отменять не нужно. Карту в пункт брать не обязательно, она уже привязана к личному кабинету, оплата с нее спишется автоматически, главное, иметь на ней необходимую сумму.
Пока так. При оплате Визой и Мастер кард теперь снимается комиссия 2%.
Если нужен другой способ оплаты, можно оплатить с помощью Сбербанка Онлайн (SberPay) или с помощью QR-кода без комиссии.