В случае если вы потеряли билет нужно помнить, что восстановить можно только билеты проданные в России для поездки по нашей стране и в вагоны российского формирования. За восстановление билета взимается комиссия.
Утерянные билеты международного сообщения при потере не восстанавливают.
Восстановить потерянный железнодорожный билет можно: на станциях отправления и назначения поезда, на той станции, где приобретался билет.
Чтобы восстановить билет, необходимо
обратиться с заявлением о восстановлении к дежурному по вокзалу,
предъявить документ, на который был оформлен билет (или справку из милиции, если паспорт также утерян),
назвать дату выезда, сообщить маршрут поездки. Восстановление железнодорожного билета занимает от одного до двух часов.
Выданный взамен утерянного билета дубликат возврату и переоформлению уже не подлежит.
Кроме того, после выдачи дубликата не подлежит возврату и утерянный билет, если он вдруг найдется.
Если вам необходимо восстановить билет завершившейся поездки, то можно так же обратить в кассу. Услуга платная, около 250 рублей.