Потому что не любую карту можно привязать к Киви-кошельку. Обычно без проблем привязываются дебетовые карты, с кредитными (по понятным причинам) могут возникнуть трудности. Кроме того, у Вашей карты может отсутствовать 3ds, позвоните в банк и уточните. С классическими картами категории Стандарт и выше обычно не бывает проблем.
В течение 24 часов с момента покупки в вашем личном кабинете вы сможете увидеть ваш кэшбэк с пометкой "В ожидании". Окончательно деньги поступят на счет не меньше, чем месяц спустя, поскольку в течение этого времени вы можете вернуть товар и получить деньги обратно.
Я не спросила какой у Вас оператор, но действия будут одинаковы. У меня Билайн и платёж сейчас прошёл без проблем.
Итак:
- Используя логин и пароль заходите в кошелёк,
- Нажимаете "Оплатить"
- Вводите № телефона и сумму
- Нажимаете "Оплатить",
- "Подтвердить".
Если у Вас оплата не проходит, значит, либо телефон вводите с ошибкой, либо баланс не сходится с запрашиваемой суммой, либо на сайте Вашего оператора в данный момент проблемы.
У меня были только такие сложности.
По поводу таких проблем как у Вас обратитесь в Службу поддержки Киви они отвечают доброжелательно и проблемы решают быстро.
Ещё можете попробовать зайти в кошелёк с другого браузера.
Всего доброго!
Это зависит от получателя. Как он решит, вернуть вам деньги или нет.Как договорится со своей совестью,сможет жить зная что взял чужое или нет. Я не смогла-бы, и вернула бы сё до копейки.Так что надейся и жди, пока они будут до говариваться.
Действительно, такая ошибка "Превышен лимит остатка на балансе кошелька QIWI" имеет место быть. И этому есть несколько объяснений. Решается эта проблема следующим образом:
- проверить, не превышен ли лимит у того, кому Вы переводите, т.к. в случае превышения лимита у данного счета, эта ошибка будет высвечиваться у Вас;
- пройдите вертификацию, иначе минимальная сумма на кошельке киви может храниться только 15 тысяч.