Причин может быть много.
Например, многим просто не близка эта деятельность. Им не нравится возиться с оформлением заказов, оплатой, получением. Не хочется регистрироваться.
Другим просто удобней. Представитель все принесет, остается только отдать ему деньги.
Кто-то оформляет небольшие заказы и лишь иногда. С одной стороны, быть представителем выгодно, продукция идет со скидкой, сам себе хозяин. Кажется, что так выгодней и экономней. С другой стороны, есть минимальная сумма заказа и представители частенько "добирают" до нужной суммы, покупая то, что, возможно, и не стали бы приобретать, не будучи консультантами. Плюс, платить за каталоги и доставку. Да и сами красочные каталоги система скидок побуждают делать заказы на определенную сумму регулярно, и не факт, что и в итоге получается экономия, иногда наоборот. По себе знаю, вроде не хочу делать заказ в следующем периоде, но соблазняют скидки и интересные новинки. Многим удобнее делать изредка небольшие заказы у представителя, чем привязывать себя к системе.
Многие пользуются не одной маркой, немного заказывают в одной компании, немного в другой, остальное покупают в обычных магазинах. Имеют пару знакомых консультантов и заказывают по желанию, не имея необходимости заказывать на какую-либо определенную минимальную сумму.
А некоторые и вовсе не дружат с интернетом или не любят, не признают его, сами заказы через интернет оформлять не стали бы или не смогли бы, а у представителя купить проще, он все оформит, произведет оплату онлайн самостоятельно.